SBI ग्राहकांना कर्ज EMI परत करण्यात अडचणी येत आहेत, बँकेने काय करावे ते सांगितले.SBI Update
SBI Update : नमस्कार मित्रांनो स्टेट बँक ऑफ इंडियाच्या ग्राहकांनी कर्जाचा EMI भरण्यास सक्षम नसल्याच्या अनेक तक्रारी केल्या आहेत. एसबीआयच्या ग्राहकांनी सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्म X वर ही तक्रार केली आहे.sbi bank update
स्टेट बँक ऑफ इंडियाच्या ग्राहकांचे म्हणणे आहे की त्यांना कर्जाचा ईएमआय भरताना काही तांत्रिक अडचणी येत आहेत. जाणून घेऊया यूजर्सनी काय तक्रार केली आणि बँकेने काय उत्तर दिले.sbi login
ट्विटर अर्थात X वर माहिती शेअर करताना SBI ग्राहक कृष्णमूर्ती यांनी सांगितले की, बचत खात्यातून YONO अॅपच्या मदतीने गृहकर्जाचा EMI भरताना त्रुटी संदेश येत आहे.sbi bank
हा संदेश सांगतो की तुमचा परतफेड मास्टर कोड अवैध आहे. ग्राहकाने सांगितले की, त्याने 1 ऑगस्ट रोजी पैसे ट्रान्सफर केले होते, पण गेल्या दोन-तीन दिवसांपासून पैसे भरता आलेले नाहीत.sbi online
कृष्णमूर्ती यांच्या समस्यांना उत्तर देताना एसबीआयने सांगितले की, तुम्हाला अशा समस्येचा सामना करावा लागला याचा खेद वाटतो. आम्ही लवकरात लवकर या समस्यांचे निराकरण करण्याचा प्रयत्न करू. बँकेने ग्राहकांना स्क्रीनशॉटसह काही तपशील एसबीआयच्या अधिकृत मेलवर पाठवण्यास सांगितले.sbi login
SBI ( state bank of india ) चे आणखी एक ग्राहक रोहन फर्नांडिस यांचे म्हणणे आले की, कर्जाचा EMI भरताना त्यांना काही समस्या येत आहेत. परतफेडीचे प्राधान्य सेट केलेले नाही किंवा भरायची EMI रक्कम चुकीची आहे.sbi bank update
यावर बँकेने उत्तर दिले की कृपया आम्हाला appfeedback.yono@sbi.co.in वर तुमचा नोंदणीकृत मोबाइल फोन नंबर, समस्येचे वर्णन आणि त्रुटी संदेशाचा स्क्रीनशॉट (असल्यास) एक ईमेल पाठवा. YONOSBI00011259 क्रमांक देखील नमूद करा.sbi bank
त्याच वेळी, आणखी एका ग्राहकाने तक्रार केली की तो YONO अॅप आणि इंटरनेट बँकिंग या दोन्हींद्वारे ईएमआय भरण्यास अक्षम आहे. ग्राहकाने सांगितले की तो ईएमआय भरण्यास असमर्थ आहे.sbi update
याशिवाय, रविवारी प्रबल चौहान यांच्या एका ग्राहकाने सांगितले की, गेल्या चार महिन्यांपासून त्यांचा एसबीआय ईएमआय कापला जात नाही. तो कर्जखात्यातून त्याची प्रीफेड करत होता. जेव्हाही देय तारीख संपेल तेव्हा त्याने बँकेला ईएमआय आपोआप कापून घेण्याची विनंती केली.sbi bank
एसबीआयने म्हटले आहे की, जर एखाद्याला पेमेंट किंवा इतर कारणास्तव समस्या येत असेल तर crcf.sbi.co.in/ccf/ वर तक्रार नोंदवता येईल. बँकेने सांगितले की, प्रत्येक समस्या लवकरात लवकर सोडवली जाईल.sbi bank update